Hobbii-appen: Alt du trenger å vite

← Tilbake til ofte stilte spørsmål

👉 Merk: Denne FAQ-en gjelder for den nye app-versjonen, som blir lansert i starten av september. Når den nye versjonen er live, vil du bli bedt om å logge inn på nytt. Les mer under punktet «🔑 Hvordan kan jeg logge inn i appen?».


📱 Ser appen annerledes ut?

Ja, vi har oppdatert appen for å gi deg en enklere, raskere og mer pålitelig handleopplevelse. 🛍️✨

Den nye versjonen fokuserer på å gjøre det lettere å utforske produkter og fullføre kjøp. Enkelte funksjoner som tidligere var tilgjengelige i appen har flyttet til nettleseren, som nå fungerer som hovedstedet for community-funksjoner, poeng, oppskrifter og mye mer.


🔑 Hvordan logger jeg inn i appen?

Vi har oppdatert innloggingssystemet vårt slik at det er blitt enklere og mer sikkert! 🥳

Dette trenger du å vite:

📧 Enkle e-postkoder: I stedet for et passord oppgir du bare e-postadressen din for å motta en rask 6-sifret kode.

Alt-i-ett-registrering: Er du ny hos Hobbii eller kanskje en eksisterende kunde? Bare tast inn e-posten din, ingen separat registrering er nødvendig.

Du kan bli logget ut etter denne oppdateringen, men å logge inn igjen tar bare noen få sekunder!


📖 Hvordan får jeg tilgang til, laster ned eller kjøper oppskrifter?

Alle oppskriftene våre er kun tilgjengelige på Hobbii-nettsiden, inkludert i mobilnettleseren.

De er ikke tilgjengelige i appen.

For å utforske, kjøpe eller laste ned oppskrifter er det bare å besøke Hobbii-nettsiden i din foretrukne nettleser og logge inn med Hobbii-kontoen din. Når du er innlogget, har du tilgang til hele oppskriftssamlingen vår. 🥳


🎁 Hvordan tjener og bruker jeg poeng?

Ingenting har endret seg når det gjelder å tjene poeng. 🎉 Alle kunder med en Hobbii-konto opptjener poeng på hver bestilling. Pass på at du er innlogget når du legger inn bestillingen, enten det er i appen eller i nettleseren, så blir poengene automatisk lagt til på kontoen din.

Du kan også fortsette å tjene poeng gjennom aktiviteter som Bingo. 💖

For å bruke poeng må du handle i nettleseren. Der kan du besøke Poengbutikken og veksle inn poengene dine mot spennende belønninger. 🎉


💰 Finnes det mengderabatt?

Ja! ✅ Mange av produktene våre blir ennå billigere når du kjøper mer. 🎉

Du ser den fullstendige oversikten over mengderabatten rett på produktsiden. Mens prisen på siden står som enkeltpris per stykk, vil de ekstra besparelsene og den oppdaterte stykkprisen automatisk bli trukket fra i kassen når du legger varene i handlevognen.


👥 Hvordan kan jeg legge ut innlegg i Hobbii Community?

Det er ikke lenger mulig å få tilgang til community-funksjonen via appen.

Du kan fortsatt bruke den på nettsiden vår fra hvilken som helst enhet (telefon, bærbar datamaskin, nettbrett). Bare logg inn via nettleseren for å dele bilder, skrive anmeldelser og bli inspirert av andre Hobstere. ✨😍


📸 Kan jeg se bilder og anmeldelser fra andre Hobstere?

Vi elsker å se alle de fantastiske kreasjonene deres! 💖

For øyeblikket er ikke kundenes prosjektbilder og anmeldelser tilgjengelige i appen. Hvis du vil se hvordan et garn ser ut i levende live, kan du besøke nettsiden vår for å bla gjennom bilder, anmeldelser og prosjekter delt av andre Hobstere. ✨

Du kan også fortsette å laste opp dine egne prosjektbilder og anmeldelser på (mobil)nettsiden. Vi håper å bringe disse funksjonene tilbake til appen igjen i fremtiden. 🌈


🧶 Hvor finner jeg Prosjekter, Garnlager (Stash) eller Oppskrifter?

Disse funksjonene er ganske enkelt ikke lenger tilgjengelige i appen. Du kan fortsette å bruke dem via nettleseren.


✨ Hva er den nye «Utforsk»-funksjonen (Explore)?

Utforsk-funksjonen er ditt nye hjem for kreativ inspirasjon!

Det er et område i appen der du kan rulle gjennom ferske prosjektideer, oppdage nye produkter og tilbehør, og finne utvalgte varer med bare ett klikk, noe som gjør det enda enklere å starte på ditt neste prosjekt! 🌈