Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?

← Tilbake til ofte stilte spørsmål

Det er dessverre ikke mulig å endre en bestilling eller adressen knyttet til bestillingen. Det er heller ikke mulig å slå sammen to bestillinger.

Det kan imidlertid være mulig å kansellere bestillingen, slik at du kan legge inn en ny. Ta kontakt med oss så raskt som mulig, så sjekker kundeserviceteamet vårt om dette lar seg gjøre. Tidsvinduet for kansellering er svært kort, da bestillinger behandles fortløpende på lageret. 💪

Merk: Våre kundeservicemedarbeidere jobber mandag–fredag, og lageret vårt jobber 7 dager i uken. Det er en sjanse for at henvendelsen din ikke blir mottatt i tide, spesielt utenfor disse arbeidstidene, men vi vil gjøre vårt beste for å svare så raskt som mulig! 

Hvis kansellering ikke er mulig, kan du returnere varene og få full refusjon innen 3 måneder etter kjøpet, forutsatt at varene er ubrukte og at etikettene fortsatt er intakte. Se alle detaljer her.