Refund policy

Returpolicy

Det er ikke mulig å kansellere en bestilling.
Du kan imidlertid returnere produkter innen tre (3) måneder fra kjøpsdatoen. For å kunne motta en refusjon må produktene være presentable og salgbare. Produktene må være ubrukte og intakte, emballasjen må ikke være skadet; tilbehøret må ikke ha riper, og magebåndet må være intakt og på garnnøstet. Garn som har blitt brukt til testing kan ikke returneres for refusjon, da det er brukt.
Hvis returnerte varer avviker fra ovennevnte tilstand, forbeholder Hobbii seg retten til ikke å refundere.

Hobbii dekker ikke kostnadene ved retur. Produkter som returneres uten frakt eller med postoppkrav vil bli avvist. Returpakker må sendes med levering til vårt returpunkt, og vi kan ikke hente returpakker i en pakkebutikk. Vi anbefaler derfor at retur skjer med Posten. Pakk produktene nøye og husk å legge ved følgeseddelen i pakken.

Returpakker må sendes til følgende adresse:
Hobbii ApS
C/O Postens Logistikksenter
0060 Oslo

Digitale produkter kan ikke returneres.