Ofte stilte spørsmål

Hva er poengbutikken?

Som Hobbii-medlem får du automatisk og helt gratis adgang til poengbutikken vår 😊

Fordi vi elsker å skjemme bort kundene våre tjener du som Hobbii-medlem poeng hver gang du handler. Poeng kan veksles inn i helt eksklusive varer i Poengbutikken. 

Hvordan tjener jeg poeng?

Når du først er medlem av Hobbii tjener du poeng hver gang du kjøper noe - med unntak av gavekort. 

Du kan også tjene poeng på andre måter, blant annet ved å anmelde produkter eller oppskrifter på hjemmesiden. Les mer om hvordan du kan tjene poeng under Sånn tjener du poeng.

Alle poeng blir registrert i profilen din og kan kun brukes av deg. Du kan alltid se poengsaldoen din under Mine poeng.

Hva kan jeg bruke poengene mine til?

De opptjente poengene kan veksles inn i eksklusive produkter og oppskrifter i Poengbutikken.

Hvorfor blir jeg trukket i poeng ved retur?

Hvis du bestemmer deg for å returnere en vare eller annullere en ordre blir poengene du tjente ved kjøpet trukket fra igjen

Kan poengene mine bli for gamle?

Vi skulle ønske at poengene dine varte evig - men hvis du ikke bruker dem blir de foreldet 2 år etter tildelelse. 

Vi lover å skrive til deg i god tid før de går ut - og det er selvfølgelig alltid de eldste poengene du bruker først 😊

Hvor mye er poengene mine verdt?

Hver gang du handler for 1 kr vil du som minimum tjene 1.5 poeng ❤️

Hvordan melder jeg meg ut av poengbutikken?

Hvis du vil melde deg ut av poengbutikken og slutte å motta poeng skal du deaktivere Hobbii-medlemskapet ditt under Innstillinger. 

Hvis du avslutter medlemskapet vil du også miste opptjente og ubenyttede poeng.

Har du andre spørgsmål?

Hvis du ønsker å kontakte vår kundeservice, kan du gjøre det via https://hobbii.no/information/contact .